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Dúvidas Frequentes



1. O que é um Certificado Digital?

O Certificado Digital é um documento eletrônico que serve como uma identidade virtual, permitindo a assinatura de documentos, acesso a sistemas e serviços online de forma segura. Ele é utilizado para garantir a autenticidade, confidencialidade e integridade das informações nas transações eletrônicas.

2. Para que serve o Certificado Digital?

O Certificado Digital é utilizado para diversas finalidades, como:

  • Assinatura de documentos eletrônicos com validade jurídica.
  • Envio de declarações fiscais, como o eSocial e a Receita Federal.
  • Acesso a sistemas de governo, como o e-CAC e o Conectividade Social.
  • Emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e).
  • Acesso seguro a sistemas internos de empresas.

3. Quem pode utilizar o Certificado Digital?

O Certificado Digital pode ser utilizado por pessoas físicas (CPF) e jurídicas (CNPJ). Existem diferentes tipos de certificados digitais, cada um voltado para uma necessidade específica, como o e-CPF, e-CNPJ, NF-e, entre outros.

4. Quais são os tipos de Certificado Digital disponíveis?

Os principais tipos de Certificado Digital são:

  • e-CPF: Destinado a pessoas físicas, permite a assinatura digital de documentos e o acesso a sistemas de governo.
  • e-CNPJ: Destinado a empresas, permite a assinatura digital de documentos empresariais e o cumprimento de obrigações fiscais.
  • NF-e: Utilizado por empresas para a emissão de notas fiscais eletrônicas.

5. Como adquirir um Certificado Digital Certisign?

Para adquirir um Certificado Digital Certisign, siga os passos abaixo:

  1. Escolha o tipo de certificado: Defina qual o tipo de certificado que atende às suas necessidades.
  2. Realize a compra: Acesse o site da Certisign ou entre em contato com um representante autorizado.
  3. Faça a validação presencial: Após a compra, é necessário realizar a validação presencial em um ponto de atendimento Certisign, apresentando os documentos exigidos.
  4. Receba e instale o certificado: Após a validação, o certificado será disponibilizado para download e instalação.

6. Qual a validade de um Certificado Digital?

Os certificados digitais possuem validade de 1 a 3 anos, dependendo do tipo escolhido no momento da compra. Após o período de validade, é necessário renovar o certificado para continuar utilizando suas funcionalidades.

7. Como renovar o Certificado Digital?

A renovação do Certificado Digital pode ser feita de forma online, antes do vencimento, sem a necessidade de uma nova validação presencial, desde que o certificado anterior esteja válido. Basta acessar o site da Certisign e seguir as instruções para renovação.

8. É possível utilizar o Certificado Digital em mais de um dispositivo?

Sim, o Certificado Digital pode ser instalado e utilizado em mais de um dispositivo, como computadores e notebooks. No entanto, é importante garantir a segurança dos dispositivos onde o certificado será instalado.

9. O que fazer em caso de perda ou roubo do Certificado Digital?

Em caso de perda, roubo ou comprometimento da chave privada do Certificado Digital, é fundamental revogar o certificado imediatamente para evitar o uso indevido. A revogação pode ser feita através do site da Certisign ou por meio de contato com a Central de Atendimento.

10. Como a ACIARP pode auxiliar na obtenção do Certificado Digital?

A ACIARP, em parceria com a Certisign, é um posto de validação do Certificado Digital, oferecendo suporte completo para a obtenção do certificado, incluindo a validação presencial ou por videoconferência. Clique aqui e adquira já seu Certificado Digital.